Condizioni generali di vendita – 04/2025

1. Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

Tutti gli ordini effettuati a LAM PLAN implicano l’accettazione senza riserve da parte del cliente di tutte le Condizioni Generali di Vendita di seguito riportate.

Gli ordini del cliente vengono registrati da LAM PLAN solo in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita, indipendentemente da eventuali clausole contrarie presenti nei moduli d’ordine del cliente o nelle condizioni generali di acquisto, a meno che non siano state espressamente accettate per iscritto da LAM PLAN. 

La rinuncia da parte di LAM PLAN a una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita non comporta la rinuncia alle altre clausole, che restano pienamente applicabili al cliente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate da LAM PLAN in qualsiasi momento e senza preavviso, nel qual caso le modifiche saranno applicate a tutti gli ordini successivi. 

Il cliente riconosce di essere stato pienamente informato che il suo consenso al contenuto delle presenti Condizioni Generali di Vendita non richiede la firma del presente documento.

2. Controlli

La vendita si considera conclusa solo quando l’ordine del cliente è stato accettato da LAM PLAN.

I prodotti sono forniti e fatturati alla tariffa in vigore il giorno dell’ordine o, se del caso, in base alla specifica proposta commerciale inviata al cliente e da questi accettata.

Eventuali modifiche successive all’ordine effettuate dal cliente potranno essere prese in considerazione, nei limiti del possibile e ad esclusiva discrezione di LAM PLAN, solo se comunicate al cliente per iscritto almeno 15 giorni prima della data di consegna prevista, con la sottoscrizione da parte del cliente di un nuovo specifico modulo d’ordine comprensivo, ove applicabile, di un adeguamento del prezzo.

3. Premi

Le nostre quotazioni sono valide per tre mesi dalla data di emissione.

Le fatture vengono emesse alla tariffa in vigore alla data dell’ordine.

Se non diversamente specificato per iscritto, i prezzi sono espressi in euro e si intendono netti, al netto delle imposte, franco fabbrica, imballaggio escluso. 

Di conseguenza, il cliente dovrà sostenere l’aliquota IVA applicabile, le spese di trasporto, eventuali dazi e oneri doganali e i costi di assicurazione.

A seconda delle specifiche richieste dal cliente, possono essere applicate condizioni di prezzo speciali, in particolare per quanto riguarda i termini e le scadenze di consegna e i termini e le condizioni di pagamento.

Una specifica offerta commerciale sarà poi inviata al cliente da LAM PLAN.

4. Pagamento

Il prezzo è pagabile per intero in un’unica soluzione entro trenta giorni dalla fine del mese dalla data di emissione fattura.

In caso di ritardo nel pagamento, LAM PLAN potrà sospendere qualsiasi nuovo ordine in corso, fatta salva l’applicazione di una penale di mora pagabile il giorno successivo alla data di pagamento fissata in fattura, applicabile all’intero importo ancora dovuto, pari al triplo del tasso di interesse in vigore il giorno dell’attuazione della presente disposizione e applicato dalla Banca Centrale Europea.

Inoltre, in conformità con l’articolo L 441-6 del Codice di Commercio francese, oltre alle penali per ritardato pagamento, il cliente sarà tenuto a pagare un’indennità fissa di 40 euro per le spese di recupero crediti. LAM PLAN si riserva tuttavia il diritto di richiedere un’indennità aggiuntiva, dietro presentazione di prove, corrispondente alle spese di recupero crediti sostenute, oltre all’importo dell’indennità fissa.

5. Riserva di proprietà

LAM PLAN si riserva la proprietà della merce consegnata al cliente fino al completo pagamento del prezzo in capitale, interessi e accessori.

Tuttavia, i rischi della merce sono trasferiti al cliente al momento della consegna e per la durata della riserva di proprietà a favore di LAM PLAN.

Il cliente si impegna pertanto a stipulare una polizza assicurativa a copertura dei rischi di perdita, furto o distruzione della merce, prima del pagamento integrale del prezzo.

Fatta salva l’azione di risarcimento danni, LAM PLAN potrà risolvere la vendita e, senza preavviso, ritirare tutta la merce di cui sopra, per ogni fattura non pagata alla data di scadenza.

Il cliente non può dare in pegno o trasferire la proprietà di tali beni fino al completo pagamento del prezzo.

Nel caso in cui il cliente sia sottoposto a procedura concorsuale o a qualsiasi altro evento che renda impossibile il pagamento della merce consegnata da LAM PLAN e che una parte o la totalità della merce sia stata venduta dal cliente a un sub-acquirente, senza che il sub-acquirente sia stato liberato del prezzo della vendita nei confronti del cliente, il cliente si impegna a fornire senza indugio a LAM PLAN tutte le informazioni necessarie affinché LAM PLAN possa recuperare la merce, a fronte del credito per il prezzo ancora dovuto dal sub-acquirente.

6. Consegne

Le date e i tempi di consegna sono indicati a titolo informativo e non sono in alcun modo garantiti.

In questo senso, l’obbligo di LAM PLAN è un obbligo di mezzi e non un obbligo di risultato

Di conseguenza, eventuali ritardi nella consegna non  dar luogo all’annullamento dell’ordine, al rifiuto della merce o al riconoscimento di penali o danni.

LAM PLAN non può essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi o sospensioni della consegna, errori, disturbi imputabili suoi fornitori di servizi e/o subappaltatori, o dovuti a cause di forza maggiore, come riconosciuto dalla giurisprudenza dei tribunali francesi

I magazzini di LAM PLAN sono il luogo di consegna

Questa regola non può essere derogata LAM PLAN che si fa carico, in tutto o in parte, del trasporto della merce

In tal caso, LAM PLAN agisce come mero agente del cliente e i rischi di trasporto sono interamente a carico del cliente.

Se non diversamente concordato, la merce viene spedita a spese e rischio esclusivo del cliente, tramite corriere, e viene consegnata all’indirizzo indicato dal cliente nel modulo d’ordine

Il cliente deve verificare le condizioni della merce ricevimento.

In caso di merce mancante o danneggiata durante il trasporto, il cliente deve fare tutte le riserve necessarie sulla bolla di consegna o di trasporto, al momento del ricevimento di tale merce.

Tali riserve devono essere confermate al vettore, ai sensi dell’articolo L 133-3 del Codice di Commercio francese, per iscritto, entro 3 giorni dal ricevimento, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno

È responsabilità del cliente intraprendere qualsiasi azione contro il/i vettore/i.

7. Ritiro e cancellazione degli ordini

Per tutti i resi di prodotti conformi agli standard, il cliente può esercitare il diritto di recesso e per farlo deve :

1. Comunicare per iscritto la richiesta di restituzione della merce entro 10 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce (farà fede la prova di consegna).
2. Spedire i prodotti a proprie spese entro un massimo di 20 giorni lavorativi dalla conferma scritta di LAM PLAN che il reso è stato accettato

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi, in perfette condizioni e non utilizzati. I prodotti restituiti incompleti, danneggiati o sporchi non saranno rimborsati o sostituiti. 

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Dopo aver verificato che i Prodotti restituiti siano in buone condizioni, LAM PLAN rimborserà il Cliente o emetterà una nota di credito, a sua discrezione.

Il Cliente deve comunicare per iscritto a LAM PLAN qualsiasi richiesta di annullamento di un ordine prima della spedizione dei Prodotti o dell’esecuzione dei Servizi. L’annullamento è soggetto ad accettazione da parte di LAM PLAN.

A discrezione di LAM PLAN, possono essere applicate spese di annullamento o di recesso, in particolare per coprire i costi sostenuti e la perdita di profitto. Tali spese saranno pari a un minimo del 20% dell’importo totale dell’ordine.

I prodotti o i servizi su misura o su ordinazione non possono essere ritirati o annullati, se non con l’esplicito consenso di LAM PLAN. In caso di cancellazione accettata, verrà applicata una commissione fino al 100% dell’importo dell’ordine.

8. Garanzia limitata

I materiali e le attrezzature nuovi venduti da LAM PLAN sono garantiti contro ogni rischio di fabbricazione per un periodo di un anno dalla data di fatturazione del materiale consegnato.

L’acquirente è tenuto a controllare lo stato dei materiali e delle attrezzature non appena li riceve e deve notificare a LAM entro 10 giorni dal ricevimento difetti.

LAM PLAN si impegna quindi, a propria discrezione, a porre rimedio a qualsiasi malfunzionamento durante il periodo di garanzia, le riparazioni necessarie, o sostituendo il prodotto, o rimborsando il prezzo di acquisto, a condizione che i materiali e le attrezzature siano stati utilizzati in condizioni normali, con prodotti a marchio LAM PLAN e nell’ambito di una regolare manutenzione.

La garanzia non copre le riparazioni dovute a :

• l’utilizzo di materiali forniti dal cliente o di un progetto imposto dal cliente;
• incidenti derivanti da caso fortuito o forza maggiore, normale usura del prodotto, negligenza da parte del cliente, mancanza supervisione o manutenzione, o uso improprio, inadeguato o inappropriato;
• Condizioni di stoccaggio o di imballaggio non conformi norme e alle pratiche professionali o alle caratteristiche specifiche del prodotto;
• difetti di montaggio o installazione da parte del cliente, o atti di terzi;
• modifiche o riparazioni effettuate dal cliente o da terzi senza la preventiva autorizzazione scritta di LAM PLAN.

Inoltre, LAM PLAN non fornisce alcuna garanzia in merito a :

• le prestazioni effettive dei Prodotti, a parte la loro capacità soddisfare le specifiche definite da LAM PLAN ;
• i componenti elettronici dei Prodotti o i relativi accessori, in particolare le schede a circuito stampato e i circuiti integrati.

Il cliente è tenuto a concedere a LAM PLAN il tempo e i mezzi necessari per effettuare  riparazioni e/o le sostituzioni necessarie, in caso contrario la garanzia di LAM PLAN non sarà più dovuta al cliente.

La garanzia di LAM PLAN è pertanto strettamente limitata come sopra indicato.

Si conviene espressamente che sono esclusi dalla garanzia tutti i danni di qualsiasi natura derivanti da un pregiudizio inerente ai difetti della merce.

9. Montaggio e messa in servizio

I lavori di installazione e messa in funzione non sono inclusi nella consegna al cliente.

Sono esclusi, in particolare, i lavori sulle fondazioni, i collegamenti elettrici, idraulici e ad aria compressa e le forniture per l’installazione.

Tuttavia, questo lavoro può essere eseguito da LAM PLAN su espressa richiesta del cliente e sarà fatturato separatamente.

Se l’installazione e/o la messa in servizio vengono eseguite da terzi, si applicano solo le condizioni di questi ultimi.

10. Diritti d’autore :

Il Venditore mantiene il diritto d’autore su tutti i documenti qualsiasi categoria. All’Acquirente è concessa la licenza di effettuare, senza ulteriore accordo con il Venditore, un numero limitato di copie, totali o parziali, dei documenti, a condizione che la parte copiata includa gli avvisi di copyright e di marchio applicabili in conformità all’originale.

La riproduzione totale o parziale di testi, immagini e grafici a fini promozionali è severamente vietata senza l’autorizzazione di LAM PLAN.

11. Legge applicabile

Tutte le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di saranno interpretate e applicate esclusivamente in conformità alla legge francese.

12. Giurisdizione

Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione e/o dall’esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà oggetto di consultazione al fine di una composizione amichevole.

Se non si raggiunge un accordo entro due mesi dalla data in cui è sorta la controversia, quest’ultima sarà deferita al Tribunale commerciale di Parigi, che avrà competenza esclusiva.

La presente clausola si applica anche in caso di procedimento sommario, richiesta di fissazione di una data, richiesta di risarcimento incidentale, pluralità di convenuti o richiesta di garanzia, fatte salve le clausole contenute nei documenti del cliente.